İçeriğe geçin

KVKK Aydınlatma Metni

Son güncelleme:

Veri sorumlusu

Unvan
AY Grup Yönetim Hizmetleri (tam unvan eklenecek)
Adres
Uncubozköy, 5515. Sk. (Meydan AVM) Yunusemre/MANİSA
E-posta
info@aygrupmns.com

Bu metin, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) ve Aydınlatma Yükümlülüğünün Yerine Getirilmesinde Uyulacak Usul ve Esaslar Hakkında Tebliğ uyarınca hazırlanmıştır. İnternet sitemizi ziyaret eden, teklif formunu dolduran ya da bize telefon, WhatsApp veya e-postayla ulaşan kişileri, kişisel verilerinin nasıl işlendiği hakkında bilgilendirir. Veri sorumlusunun bilgileri yukarıda yer alır.

İşlediğimiz kişisel veriler

Teklif formunu doldurduğunuzda:

  • Kimlik bilgisi: adınız ve soyadınız
  • İletişim bilgisi: telefon numaranız
  • Talep bilgileri: bina türü, bağımsız bölüm sayısı, binanın bulunduğu semt, binadaki rolünüz ve forma yazdığınız not

Siteyi ziyaret ettiğinizde:

  • İşlem güvenliği bilgileri: IP adresiniz, tarayıcınızın kendini tanıttığı bilgi (user agent) ve oturum çerezleri (ayrıntılar Çerez Politikası’ndadır)

Bize telefon, WhatsApp ya da e-postayla ulaştığınızda, görüşmede ya da yazışmada kendiniz paylaştığınız bilgiler.

Lütfen not alanına ya da yazışmalara sağlık bilgisi gibi özel nitelikli kişisel veri yazmayın; teklif hazırlamak için bu tür verilere ihtiyacımız yoktur.

İşleme amaçları

Kişisel verilerinizi şu amaçlarla işleriz:

  • Talebinize uygun yönetim hizmeti teklifini hazırlamak ve size iletmek
  • Talebiniz hakkında sizinle telefonla ya da yazılı olarak iletişime geçmek
  • Teklifimizi kabul ederseniz yönetim sözleşmesinin kurulması sürecini yürütmek
  • Sitenin ve teklif formunun güvenliğini sağlamak, kötüye kullanımı ve otomatik (bot) gönderimleri önlemek
  • Yetkili kurum ve kuruluşların hukuka uygun taleplerini karşılamak

Kişisel verilerinizi reklam, pazarlama ya da profil çıkarma amacıyla kullanmayız.

Toplama yöntemi ve hukuki sebepler

Kişisel verileriniz, internet sitemizdeki teklif formu aracılığıyla elektronik ortamda otomatik yollarla; telefon, WhatsApp ve e-posta yoluyla ise sizin paylaşmanızla toplanır.

Teklif talebinize ilişkin veriler, KVKK’nın 5. maddesinin 2. fıkrasının (c) bendi uyarınca, bir sözleşmenin kurulmasıyla doğrudan ilgili olması kaydıyla sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması hukuki sebebine dayanılarak işlenir.

IP adresi, tarayıcı bilgisi ve oturum çerezleri, aynı fıkranın (f) bendi uyarınca, temel hak ve özgürlüklerinize zarar vermemek kaydıyla, sitenin güvenliğini sağlama konusundaki meşru menfaatimiz için veri işlenmesinin zorunlu olması hukuki sebebine dayanılarak işlenir.

Kanundan doğan bir yükümlülüğümüz bulunduğunda veriler, aynı fıkranın (ç) bendi uyarınca hukuki yükümlülüğümüzü yerine getirebilmemiz için işlenir.

Kişisel verilerin aktarılması

Kişisel verilerinizi satmayız ve pazarlama amacıyla kimseyle paylaşmayız. Verileriniz, yalnızca yukarıdaki amaçlar için gerekli olduğu ölçüde ve KVKK’nın 8. ve 9. maddelerindeki şartlara uygun olarak şu alıcılara aktarılabilir:

  • Sitenin barındırıldığı sunucu hizmetini ve bilgi teknolojileri desteğini aldığımız tedarikçilerimiz
  • Kanunen yetkili kamu kurum ve kuruluşları ile yargı mercileri, talep etmeleri hâlinde

Teklif formunu gönderdikten sonra aynı bilgileri WhatsApp ya da e-postayla da göndermeyi seçerseniz, mesajınız bu hizmetleri sağlayan şirketlerin altyapısı üzerinden iletilir ve bu şirketlerin kendi gizlilik koşullarına tabi olur. Bu hizmetlerin sağlayıcıları yurt dışında bulunabilir. Bu kanalları kullanmak isteğe bağlıdır; teklif almak için gerekli değildir.

Saklama süresi

Teklif talepleri, teklif süreci sonuçlanana kadar saklanır. Teklif kabul edilmezse talebiniz en geç 1 yıl içinde silinir. Teklif kabul edilir ve yönetim sözleşmesi kurulursa bilgileriniz, sözleşme süresince ve ilgili mevzuatta öngörülen süreler boyunca saklanır.

Oturum kayıtları (IP adresi ve tarayıcı bilgisi), oturum süresi dolduktan sonra sistemden temizlenir. Form gönderimlerini sınırlamak için kullanılan IP adresi kayıtları 24 saat sonra geçerliliğini yitirir ve temizlenir. Çerezlerin süreleri Çerez Politikası’nda yazar.

Saklama süresi dolan ya da işlenme sebebi ortadan kalkan veriler, KVKK’nın 7. maddesi uyarınca silinir, yok edilir ya da anonim hâle getirilir.

Haklarınız

KVKK’nın 11. maddesi uyarınca veri sorumlusuna başvurarak şu haklarınızı kullanabilirsiniz:

  • Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
  • İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
  • İşlenme amacını ve verilerin amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
  • Yurt içinde ya da yurt dışında verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
  • Eksik ya da yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme
  • KVKK’nın 7. maddesindeki şartlar çerçevesinde silinmesini ya da yok edilmesini isteme
  • Düzeltme, silme ve yok etme işlemlerinin, verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
  • İşlenen verilerin yalnızca otomatik sistemlerle analiz edilmesi sonucunda aleyhinize bir sonuç çıkmasına itiraz etme
  • Kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme

Başvuru yolu

Haklarınızı kullanmak için başvurunuzu, Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ’e uygun olarak şu yollardan biriyle iletebilirsiniz:

  • Islak imzalı dilekçeyle, yukarıdaki adresimize elden ya da posta yoluyla
  • Kayıtlı elektronik posta (KEP) adresiniz, güvenli elektronik imzanız ya da mobil imzanızla, KEP ya da e-posta adresimize
  • Daha önce bize bildirdiğiniz ve kayıtlarımızda bulunan e-posta adresinizden, e-posta adresimize

Başvurunuzda adınız, soyadınız, yazılı başvurularda imzanız, T.C. kimlik numaranız (yabancılar için uyruğunuz ve pasaport numaranız), tebligata esas adresiniz, varsa e-posta adresiniz, telefon numaranız ve talebinizin konusu yer almalıdır.

Başvurunuzu, talebin niteliğine göre en kısa sürede ve en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırırız. İşlemin ayrıca bir maliyet gerektirmesi hâlinde Kişisel Verileri Koruma Kurulunca belirlenen tarifedeki ücret alınabilir.

Bu metindeki değişiklikler

Bu metni mevzuattaki ya da veri işleme süreçlerimizdeki değişikliklere göre güncelleyebiliriz. Güncel metin her zaman bu sayfadadır; son güncelleme tarihi sayfanın başında yazar.